…Vous avez dit que vous avez résolu votre problème? Eh bien, détrompez-vous. Vous avez chanté victoire trop tôt. Allons, revenez sur terre. Votre dernier interlocuteur, celui qui vous a assuré que vos tourments étaient terminés, vous sortira, comme un magicien, un lapin de son chapeau. Et vous voilà reparti, au pas de course, pour un nouveau marathon, jurant vos grands …

Ouf, maintenant vous avez résolu votre problème. Enfin, c’est ce que croyez, car si le litige est partagé par deux administrations, vous n’êtes pas sorti de l’auberge. Car, entre les deux, il n’y a justement pas de coordination. Chacun travaille à sa manière et chacun a raison et y tient mordicus. Et commence alors le parcours du combattant et une …

Parfois, quand il vous arrive un problème quelconque avec une administration, vous avez toutes les peines du monde à le résoudre. C’est ainsi que vous ne trouvez aucun agent qui vous donne le renseignement exact et vous êtes trimballé d’un service à un autre, et chacun y va de ses explications. Evidemment, aucune coordination et aucune complémentarité entre eux. Quand …

La pandémie du covid-19 a, certes, mis à nu les défaillances du système sanitaire mais elle a aussi permis de se rendre compte de l’importance de non seulement accélérer la numérisation des services et des prestations au profit des citoyens mais également de développer l’usage des moyens de transport propre à l’instar des vélos. Utiliser comme moyen de transport un …

L’échoppe est minuscule. Le patron, discipliné et masqué, s’est installé sur le pas de la porte, laissant place à la vendeuse, disciplinée et masquée elle aussi. Ce qui n’est pas le cas des deux jeunes clients qui s’affairent, essayant les blouses de travail et prenant tout leur temps, indifférents à moi, cliente disciplinée et masquée attendant dehors.  La remarque m’échappe, …

Une scène surréaliste a eu lieu cette semaine à l’aéroport international Tunis-Carthage. La salle d’enregistrement des vols internationaux était bondée de monde sans que la distanciation sociale ne soit respectée. Débordés, semble-t-il, les agents de l’aéroport n’ont pas daigné intervenir pour veiller à ce que les voyageurs se tiennent à distance les uns des autres. Aujourd’hui, il est impératif de …

En ces temps de pandémie, la vigilance est de mise. Elle devrait, notamment, concerner les enfants, dont le nombre de cas contaminés par le variant indien ne cesse d’augmenter ces dernières semaines. Or, depuis le début de l’été, des clubs privés spécialisés dans les loisirs pour enfants proposent plusieurs types d’activités ludiques (chant, théâtre, danse…). Les parents, qui travaillent, en …

En raison de la hausse du nombre de cas et la propagation rapide du virus, des mesures ont été prises dans la plupart des grandes surfaces commerciales. Des agents ont été chargés de prendre la température des visiteurs, à l’entrée de ces espaces, afin de vérifier si l’un d’entre eux ne présente pas de fièvre. Or, certains le font machinalement, …

Les chiens errants sont de plus en plus nombreux dans la zone de Raoued. Ils se déplacent en hardes et fouillent dans les poubelles à la recherche de nourriture. Leurs aboiements jour et nuit incommodent les riverains qui ont peur, par ailleurs, d’être attaqués par l’un d’entre eux qui pourrait être porteur du virus de la rage. Il ne s’agit …

Sans spéculer sur les causes de la grève des banques, ni ses motivations, et sans nous ériger en donneur de leçons, il est un aspect que nous ne pouvons taire, car vraiment préjudiciable à une frange de Tunisiens. En effet, si les GAB ont continué de fonctionner, vraisemblablement — on n’est pas affirmatif — pour des montants limités (remarquez la …